Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant AfriQuaShop ("la plateforme"), vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

2. Description du service

AfriQuaShop est une plateforme SaaS qui permet aux marchands de créer des boutiques en ligne spécialisées dans le Cash on Delivery (COD) en Afrique. Nos services incluent :

• Création et gestion de boutiques en ligne.
• Gestion des commandes et suivi des livraisons.
• Intégration de pixels de suivi publicitaire (Meta, Google, TikTok).
• Synchronisation avec Google Sheets.
• Support multi-pays et multi-devises.

3. Inscription et compte

• Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Un compte ne peut être utilisé que par une seule personne ou entité.
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la plateforme.

4. Obligations du marchand

En tant que marchand, vous vous engagez à :

• Vendre uniquement des produits légaux dans les pays où vous opérez.
• Fournir des descriptions exactes de vos produits et respecter les prix affichés.
• Honorer les commandes passées par vos clients.
• Respecter les lois locales en matière de commerce électronique et de protection des consommateurs.
• Ne pas utiliser la plateforme pour des activités frauduleuses ou illicites.

5. Propriété intellectuelle

La plateforme AfriQuaShop, son design, son code source, ses logos et son contenu sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété de votre contenu (produits, images, textes) que vous publiez via la plateforme.

6. Limitation de responsabilité

AfriQuaShop fournit la plateforme "en l'état". Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs. Nous ne sommes pas responsables des :

• Pertes de données dues à des circonstances hors de notre contrôle.
• Litiges entre marchands et clients (livraison, qualité des produits).
• Problèmes liés aux services tiers (passerelles de paiement, services de livraison).

7. Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes conditions, d'activité frauduleuse, ou de non-paiement des services. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant.

8. Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous informerons des changements importants par e-mail.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans le pays d'enregistrement de la société exploitant AfriQuaShop. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à contact.saidzi97@gmail.com.